понедельник, 11 июня 2012 г.

Мой менеджер мудак!


Исторически так сложилось, что менеджеры не владеют технической частью вопроса. И тут нет ничего странного, ведь им нужно контролировать технарей, а не  работать за них. И все бы может быть и ничего, если бы не было потребности в общении этих двух групп. И вот далее как раз я хотел бы поговорить немного о коммуникации. Готовы прочитать про менеджера?


Приходит менеджер проекта к программисту и говорит:

- Валера, а сколько нам времени понадобится для завершения текущей фичи?
- Александер Сергеевич, тут у нас рефакторинг небольшой назрел, т.к. не
все изначально действовали в рамках оговоренного, поэтому мы сейчас заняты
этим...
- Валера, а с рефакторингом сколько у вас займет сдача фичи?
- Все зависит от того, как быстро тестировщики закончат тестирование...
- Окей, Валера, представим, что тестировщики закончат к завтрашнему утру.
Сколько тогда вам понадобится времени?
- Ну сначала мы пофиксим баги, которые нашли тестировщики, а потом
отправим им их на ретест...

Тут надо заметить, Александр Сергеевич очень толерантный человек с большой
выдержкой, как и подобает менеджеру проекта. Но даже его железное терпение
имеет предел при n стремящимся к Валере.

- Валера, допустим, что тестировщики проведут ретест фиксов за 2 дня.
Долго вам тогда еще возиться?
- Александр Сергеевич, мы не возимся! Мы пишем код! Это творческий процесс!
- Хорошо, Валерий. И долго Вам тогда еще писать код?

Валера не ожидал, что его начальник проявит такую гибкость в беседе. Но его потешило, что к нему столь уважительно обратились. А ведь он того
заслуживает, все таки не каждый молодой человек имеет титул Senior в пресловутых 23 года.

- Тут многое упирается в то, сколько из багов будут переоткрыты и еще новые будут найдены. Есть все подозрения, что нужно будет провести несколько итераций...
- Валера, это естественно, поэтому давай подойдем с другой стороны.
Допустим будет всего 2 итерации...

Тут у Валеры летит пена из рта и он с возмущением возражает:

- Как 2 итерации? Такого не может быть! В жизни такого не встречал!
- Валера, не шуми. Я же сказал "Допустим..."
- А, ну тогда ок.
- Что ок?
- А что допустим?
- Значит, так! Мне нужно окончательное время, чтобы знать, что планировать
дальше.
- А тут еще и планируют?
- А ты, что не заметил?

Валера стал серьезным и его взгляд пробежался по команде разработчиков,
которые в свою очередь неловко устремляли свои взоры обратно в мониторы.
Александр Сергеевич продолжил:

- Валера, назови время, которую вы затратили на прошлую фичу и по ней уже
спрогнозируем, что будет в этот раз.
- Так делать нельзя! Там же мы имплементировали интеграцию с PayPal, а
сейчас работаем с локализациями.
- Тогда не морочь мне голову и скажи в конце концов, сколько требуется
времени на окончание активностей по текущей фиче.
- Александр Сергеевич, нам верстальщики еще не прислали шаблоны.
- Я с ними уже говорил, они обещают к пяти часам вечера.
- О ну тогда картина немного прояснилась.
У Александра где-то в глубине души вновь ожила надежда, что не все так
запущено.
- То есть, Валера, ты можешь назвать хотя бы приблизительную дату?
- Пожалуй это вечер пятницы.
- Вечер пятницы?
- Ну да.
- А почему именно вечер пятницы?
- Так я же в отпуск еду, а как пацаны без меня закончить смогут?

Вот такая незамысловатая история. Все персонажи вымышлены, но ситуация
весьма реальна. Мораль сей басни такова, что не нужно менеджеру знать
технических моментов, если он конкретно о них не спрашивает. Отвечайте ему
в формате 4 часа, 8 часов, 5 рабочих дней... Менеджер не виноват, что он
менеджер =D

Не нужно злиться на начальство, нужно разговаривать с ними на одном языке, 
а для этого попробуйте стать на их место.

Комментариев нет:

Отправить комментарий